沈阳7.4万聋哑人看病期待有“翻译”

日期:2009-10-15 10:20:35    阅读:1854

医生不懂手语,聋哑人难于表达,沈阳7.4万聋哑人看病是个难题。

  这个病号挺“特殊”

  看病带“翻译”,医生单独“开小灶”,挂号交费有人帮跑腿,拍片上药全程有人陪……

  什么病人来头这么大?他是位聋哑人。

  近日,60岁的周大爷晨练时不小心扭伤了脚,脚踝肿得馒头高,一瘸一拐地来到沈阳市骨科医院看病。在分诊处,导诊护士问大爷想看什么科,大爷一个劲地比划,却说不出来。护士意识到,这是位聋哑人。眼见沟通不了,大爷急得撸起裤腿,露出伤脚,使劲地比划。

  分诊都这么难,看病可怎么办?导诊组长见此情景,专门派了一名导诊护士,全程陪大爷看病。

  在成骨门诊,出诊医生高桂玲接待了周大爷。同样的病情,普通病人可能3分钟就问清楚了,但是聋哑人则不行。好在周大爷识字,医生单独给周大爷“开小灶”,俩人一字一句进行了15分钟的“纸上问诊”。

  随后,周大爷要去做X光片,小护士替大爷当起了“嘴”和“腿”,替大爷交完费,又陪大爷去拍片子、取片子。好在大爷只是扭伤,没有伤到筋骨,按时敷药换药就可以了。医生细心地把敷药方法、注意事项等,一一写在了纸上。

  聋哑人看病成难题

  在纸笔交流中,周大爷告诉记者,因为自己是聋哑人,要是没有家人陪,根本不会来看病,生病就忍着。这次老伴到外地探亲,家里就剩自己,脚疼得受不了,不得已才一个人来看病。幸亏遇上了这些热心耐心的医护人员。

  昨日,记者从沈阳市残联了解到,像周大爷这样的聋哑人在沈阳有7.4万。而能像他此次一样顺利完成就医的,却非常少。由于无法和医生顺畅地沟通,他们普遍面临就医难。

  “给聋哑人看病难在沟通,看病本身就是一个医患互动的过程,医生必须要询问清楚病情、症状、病史,这些信息病人自己最清楚,而多数医生看不懂手语,想了解清楚这些信息非常困难。”沈城某三甲医院医生表示,曾经遇到过一位病情比较复杂的聋哑人,即使通过纸笔也沟通不顺利,无法完成诊断,只好让病人带上能翻译手语的亲友下次再来。

  该为他们做些啥?

  “希望医院的医护人员能有几个懂手语的。”

  “最好有一些社会公益组织,提供手语翻译服务,能够陪伴咱们聋哑人就医,或者办事。”

  “聋哑人看病时,能不能有门诊绿色通道?”

  “希望会手语的人能再多一些……”

  在采访中,许多聋哑人朋友向记者表达了上述愿望。

  这些愿望很难算得上是奢求,可实践起来却需要人们有心为之。相比普通人,聋哑人只是少数群体。但是,当多数人自觉自愿甚至自发地行动起来,乐意为这些需要帮助的少数人付出能力范围内的经济成本和时间成本,让他们享有多数人同样的权利和方便,或许正是文明社会最美好的一个标志吧。

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